Brožúra

01 Claria Assistance

Virtuálna asistenčná služba pre podnikateľov, ktorí chcú viac času, väčší prehľad a menej chaosu.

03 O nás

Moje meno je Mgr. Katarína Šmigová a som zakladateľkou firmy Claria Assistance. Claria vznikla z jednoduchej myšlienky — schopní podnikatelia by nemali tráviť svoj čas administratívou, organizáciou a desiatkami úloh, ktoré za nich môže efektívne vyriešiť niekto iný.

Asistenčnej, organizačnej a manažérskej podpore podnikateľov sa venujem viac ako 5 rokov. Počas tejto praxe som sa opakovane stretávala s ľuďmi, ktorí boli vo svojom podnikaní mimoriadne vyťažení, no nemali pri sebe spoľahlivú osobu, na ktorú by mohli delegovať operatívu, administratívu a každodenné úlohy.

Asistentku nemali nie preto, že by ju nepotrebovali, ale preto, že nájsť spoľahlivého, flexibilného a organizovaného človeka nie je jednoduché. Často nemali čas ani kapacitu niekoho hľadať, zaúčať a následne kontrolovať kvalitu práce.

— Mgr. Katarína Šmigová, Founder & CEO

04 Ako vznikla Claria

Vtedy mi napadla myšlienka, či na Slovensku existuje služba, ktorá by podnikateľom umožnila delegovať úlohy jednoducho, profesionálne a bez potreby budovať vlastný interný tím. Po prieskume som zistila, že takýto koncept u nás chýba. A práve preto vznikla Claria.

Claria je prvá virtuálna asistenčná služba na Slovensku postavená na tíme, flexibilite a schopnosti prispôsobiť sa rôznym oblastiam podnikania. Klient tak získava to najlepšie z oboch svetov — osobný prístup, kvalitu výstupov a zároveň kapacitu celého tímu.

05 Čo robíme

Pomáhame zaneprázdneným podnikateľom delegovať úlohy, ktoré im zaberajú čas, energiu a mentálnu kapacitu — aby sa mohli sústrediť na to, v čom sú najlepší.

Prispôsobujeme sa fungovaniu každého klienta individuálne. Od administratívy a komunikácie až po organizáciu, obchodnú podporu či online prezentáciu.

06 Naše služby

Administratíva a organizácia: e-maily, dokumenty, faktúry, databázy, prehľady, termíny a každodenné úlohy, ktoré musia byť vybavené presne, spoľahlivo a načas.

Komunikácia a klientsky servis: komunikácia s klientmi, dodávateľmi a partnermi, koordinácia stretnutí, follow-upy, telefonáty a podpora plynulej spolupráce.

Obchodná podpora a vyhľadávanie príležitostí: vyhľadávanie kontaktov, oslovovanie potenciálnych klientov, obchodná podpora, headhunting a pomoc pri budovaní nových príležitostí.

Brand, obsah a online prezentácia: pomoc s budovaním značky, sociálnymi sieťami, LinkedIn profilom, obsahom, textami, webovou stránkou či vizuálnou prezentáciou firmy.

Osobná asistencia a praktická podpora: rezervácie, plánovanie, organizácia, research, pripomienky a praktické záležitosti, ktoré klientom uvoľňujú priestor na dôležitejšie rozhodnutia.

07 Individuálne podľa potrieb klienta

Každý biznis funguje inak. Preto sa neprispôsobujete Vy nám — ale my Vám. Od jednorazových úloh až po dlhodobú každodennú podporu.

A mnoho ďalšieho.

08 Ukážte nám, ako to robíte

Našim klientom často hovoríme jednu jednoduchú vetu:

„Ukážte nám, ako to robíte — a vy to už potom riešiť nemusíte.“

09 Sme univerzálni

Každý klient funguje inak. A práve preto fungujeme flexibilne.

Máme skúsenosti s klientmi z oblastí ako: reality, financie, nábytkárstvo, stavebníctvo, divadlo a kultúra, sociálne siete a marketing.

Ak klient zmení smer podnikania alebo začne nový projekt, vieme sa prispôsobiť spolu s ním.

10 Bez rigidných šablón

Nepracujeme podľa rigidných šablón. Učíme sa procesy konkrétneho klienta a prispôsobujeme sa jeho fungovaniu.

11 Ako funguje spolupráca

I. Úvodný kontakt — stačí nám napísať alebo zavolať.

II. Online call alebo osobné stretnutie — prejdeme si, s čím potrebujete pomôcť, čo Vám zaberá najviac času a čo by ste chceli delegovať.

III. Návrh spolupráce — navrhneme spôsob fungovania podľa Vašich potrieb a nastavíme procesy.

IV. Reporting a prehľad — každá odpracovaná hodina sa trackuje cez systém štart/stop. Klient dostáva pravidelné reporty podľa toho, ako mu to vyhovuje.

V. Delegovanie úloh — úlohy následne rozdelíme v rámci tímu a postaráme sa o ich realizáciu.

13 Sme viac než jedna asistentka

Sme viac než jedna asistentka: za Clariou stojí tím. Ak niektorá členka tímu vypadne, klient nepríde o podporu ani kontinuitu práce. Všetky procesy sú zastrešené tak, aby spolupráca fungovala plynulo ďalej.

Šetríme čas: naši klienti často hovoria, že im „predlžujeme deň z 24 na 32 hodín“. Odbremeňujeme ich od úloh, ktoré nemusia robiť osobne, aby sa mohli venovať tomu, v čom sú najlepší — rastu svojho biznisu.

14 Dôraz na kvalitu ľudí

Dávame dôraz na kvalitu ľudí: do tímu vyberáme iba spoľahlivé, organizované a proaktívne dievčatá s vysokým zmyslom pre detail a komunikáciu. Klienti sa môžu spoľahnúť, že komunikácia v ich mene bude profesionálna, reprezentatívna a zodpovedná.

Bez nákladov na interného zamestnanca: nemusíte riešiť nábor, odvody, školenia ani fixné náklady. Platíte iba za kapacitu a služby, ktoré reálne využijete.

15 Flexibilita a diskrétnosť

Prispôsobujeme sa klientovi: každý podnikateľ funguje inak. Nemáme rigidné procesy — nastavujeme spoluprácu podľa reálnych potrieb klienta.

Spoľahlivosť a diskrétnosť: Vaše dáta, komunikácia a interné procesy sú u nás v bezpečí. Naši klienti sa môžu spoľahnúť na profesionálny, diskrétny a zodpovedný prístup.

Sme flexibilní a dostupní: podnikanie nefunguje iba od 8:00 do 16:00. Aj preto sme klientom k dispozícii flexibilne podľa situácie.

16 Čas je najvzácnejšia vec

Čas je najvzácnejšia vec, ktorú máme.

Claria vznikla preto, aby podnikatelia nemuseli byť na všetko sami. Aby mali viac priestoru na rozhodovanie, rast, klientov, rodinu aj oddych. My preberieme chaos, organizáciu a operatívu, a Vy sa môžete sústrediť na to podstatné.

17 Kontaktujte nás

Instagram: claria.assistance

E-mail: clariaassistance@clariaassistance.sk

Telefón: +421 918 407 912